Är du en tekniskt kunnig person med en genuin vilja att coacha och stötta andra? Vill du ta nästa steg i din karriär och leda ett team av kompetenta supportmedarbetare i ett av Nordens mest expansiva detaljhandelsföretag? Då kan detta vara rollen för dig!
Om tjänsten
Som Team Lead för Rustas IT‑support får du en kombinerad roll med operativt ledarskap och tekniskt arbete nära verksamheten. Du leder och utvecklar ett team om fyra supportmedarbetare inom first line support och arbetar samtidigt hands‑on med att lösa tekniska ärenden och frågeställningar från användarna – där du både felsöker, analyserar och åtgärdar incidenter.
Rollen innebär att du har ett tydligt operativt ansvar, driver förbättringsinitiativ och fungerar som en viktig brygga mellan supporten och övriga IT‑organisationen. För att trivas behöver du uppskatta en tvärfunktionell miljö med många kontaktytor där du kombinera struktur, servicekänsla och god teknisk förståelse.
Huvudsakligt ansvar:
Tjänsten är placerad på Rustas huvudkontor i Upplands Väsby och du rapporterar till Head of IT Operations and Infrastructure.
Vad erbjuder Rusta
Vi erbjuder dig en dynamisk arbetsplats där du har stora möjligheter att påverka och utvecklas, både som teamledare och som person. Du blir en del av ett värderingsstyrt företag med stark tillväxt, där IT är en strategisk möjliggörare. Vi kombinerar nära samarbete och hög kompetens med att ha roligt på jobbet.
Vår kultur präglas av enkelhet, mod, engagemang och gemenskap – värderingar som genomsyrar hela vår vardag. Med över 4 800 medarbetare är vi ett företag i ständig rörelse, där snabba beslut och entreprenörsanda är en naturlig del av vardagen.
Vi söker dig som har
Det är meriterande om du har erfarenhet från detalj- eller dagligvaruhandel eller annan affärskritisk miljö. Kunskaper i finska, norska eller tyska ses också som ett plus.
Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid din personlighet och söker dig som brinner för att få människor och teknik att fungera smidigt tillsammans. Du är initiativtagande, skapar energi i teamet och får andra att växa genom tydlig kommunikation, coaching och ett närvarande ledarskap. Med ditt engagemang och din närvaro bygger du förtroende, sätter riktning och bidrar till en positiv teamkänsla i vardagen.
Du har ett starkt teknikintresse, ett genuint servicemindset och motiveras av att skapa struktur, lösa problem och säkerställa en högkvalitativ supportupplevelse. För dig är ledarskap något du utövar i det dagliga samarbetet — genom att vara tillgänglig, dela kunskap och skapa förutsättningar för att teamet ska lyckas tillsammans.
Vill du veta mer?
I denna rekrytering samarbetar Rusta med Level Recruitment. Vänligen sök tjänsten genom att klicka på ”ansök”-knappen här intill. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Jessica Bauer på 08-120 50 422. Urvalet av ansökningar sker löpande. Välkommen in med din ansökan!
Vi gör det enkelt för våra kunder att förnya och fylla på hemma. Alltid till förvånansvärt låga priser! Vi erbjuder ett brett produktsortiment som är centrerat kring det vi anser är världens viktigaste plats: hem, och med det menar vi alla platser som ger känslan av att komma hem. Vår affärsmodell bygger på enkla processer, centraliserade inköp utan mellanhänder och effektiv distribution. I kombination med vårt volymbaserade sortiment och ett tydligt kunderbjudande gör detta att vi kan hålla låga priser – något som har varit vår drivkraft ända sedan det började redan 1986.
Rusta är ett svenskt, privatägt företag, grundat av två entreprenörer. Detta har format vårt tankesätt och kultur. Vi navigerar genom våra fyra vägledande principer – Enkelhet, Mod, Engagemang och Tillsammans. Vi är övertygade om att vi genom hårt arbete, sunt förnuft och att våga prova nya saker och ibland misslyckas formar morgondagens framgång!
Idag har Rusta över 200 varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland, 3 inköpskontor i Asien, mer än 4 500 medarbetare och en omsättning på ~10,5 miljarder SEK för räkenskapsåret 2022/23. Rusta har historiskt sett fördubblat omsättningen vart femte år. Vår unika affärsmodell, vår kultur och våra medarbetare är de tre saker som har tagit oss hit och kommer att vara nyckeln till vår strävan att bli den ledande och mest pålitliga lågprisledaren i Europa
Vi gör det enkelt för våra kunder att förnya och fylla på hemma. Alltid till förvånansvärt låga priser! Vi erbjuder ett brett produktsortiment som är centrerat kring det vi anser är världens viktigaste plats: hem, och med det menar vi alla platser som ger känslan av att komma hem. Vår affärsmodell bygger på enkla processer, centraliserade inköp utan mellanhänder och effektiv distribution. I kombination med vårt volymbaserade sortiment och ett tydligt kunderbjudande gör detta att vi kan hålla låga priser – något som har varit vår drivkraft ända sedan det började redan 1986.
Rusta är ett svenskt, privatägt företag, grundat av två entreprenörer. Detta har format vårt tankesätt och kultur. Vi navigerar genom våra fyra vägledande principer – Enkelhet, Mod, Engagemang och Tillsammans. Vi är övertygade om att vi genom hårt arbete, sunt förnuft och att våga prova nya saker och ibland misslyckas formar morgondagens framgång!
Idag har Rusta över 200 varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland, 3 inköpskontor i Asien, mer än 4 500 medarbetare och en omsättning på ~10,5 miljarder SEK för räkenskapsåret 2022/23. Rusta har historiskt sett fördubblat omsättningen vart femte år. Vår unika affärsmodell, vår kultur och våra medarbetare är de tre saker som har tagit oss hit och kommer att vara nyckeln till vår strävan att bli den ledande och mest pålitliga lågprisledaren i Europa