Till vår uppdragsgivare Bluegarden söker vi en Manager BPO med ansvar för leveransen av Bluegardens Business Process Outsourcing, BPO.
Arbetsuppgifter och tjänsten
Du säkerställer att leveransen till kund uppfyller ställda krav på kvalitet och effektivitet. Bluegarden arbetar ständigt med att utveckla sina processer och i detta effektiviseringsarbete är du en självklar nyckelspelare.
En annan viktig uppgift är att planera för tillväxt. Du kommer att ha stort affärsfokus och bidra till att utveckla bolagets tjänsteerbjudande för såväl nya som befintliga kunder.
I rollen ingår:
Som Manager BPO för Bluegarden kommer du att tillhöra ett framgångsrikt bolag med engagerade och professionella medarbetare där det är högt i tak och där man arbetar efter tydliga målbilder. Du förväntas sprida energi bland dina medarbetare, vårda befintliga kundrelationer och bidra till det strategiska och operationella utvecklingsarbetet.
Erfarenhet, utbildning och person
För att vara framgångsrik i denna roll har du arbetat med budget- och personalansvar för ett antal personer under minst 5 år. Du har erfarenhet från en löneoutsourcingverksamhet alternativt från ett shared service center och du har förståelse för själva löneprocessen. Du har goda kunskaper i svenska och engelska.
Vi ser att du har högskoleexamen inom Ekonomi/ HR eller har motsvarande arbetslivserfarenhet.
Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper! Vi söker efter dig som är proaktiv och har ett starkt affärsdriv. Du klarar av att hantera och balansera mellan kunders, medarbetares och bolagets krav och förväntningar. Du trivs i en händelserik miljö och med att kombinera ditt intresse för kommersiell affärsutveckling och operativt personalarbete. Vi har höga förväntningar på ledaregenskaper, kommunikationsförmåga och strategisk höjd. Som ledare är du tydlig med målsättningar och skapar ett engagemang hos alla att uppnå dem. Framför allt är du serviceorienterad och drivs av att stötta både medarbetare och kunder.
öretaget
Bluegarden är marknadsledande system- och tjänsteleverantör inom området Human Resources och Lön. Vi erbjuder helhetslösningar som förenklar och effektiviserar administrationen samt skapar affärsvärde för kunden genom överblick och tillgänglighet till relevant HR-information och HR-verktyg. Bluegarden utvecklar, marknadsför, installerar, underhåller och ger kundservice runt de egna produkterna HR-plus och Bluegarden Lön. Vi levererar även outsourcing av löne- och HR-administration. Bluegarden är en koncern med egen verksamhet i Sverige, Norge och Danmark. Varje månad får 2,3 miljoner skandinaver sin lön via Bluegardens lösningar. Koncernen har cirka 600 anställda och i Sverige arbetar 125 personer. För mer information besök www.bluegarden.se.
öretaget
Bluegarden är marknadsledande system- och tjänsteleverantör inom området Human Resources och Lön. Vi erbjuder helhetslösningar som förenklar och effektiviserar administrationen samt skapar affärsvärde för kunden genom överblick och tillgänglighet till relevant HR-information och HR-verktyg. Bluegarden utvecklar, marknadsför, installerar, underhåller och ger kundservice runt de egna produkterna HR-plus och Bluegarden Lön. Vi levererar även outsourcing av löne- och HR-administration. Bluegarden är en koncern med egen verksamhet i Sverige, Norge och Danmark. Varje månad får 2,3 miljoner skandinaver sin lön via Bluegardens lösningar. Koncernen har cirka 600 anställda och i Sverige arbetar 125 personer. För mer information besök www.bluegarden.se.