Skadereglerare PSA till Afa Försäkring, Stockholm

Vill du utvecklas i ett annorlunda försäkringsföretag? Våra försäkringar är en självklar del av kollektivavtalen och det svenska trygghetssystemet. 9 av 10 är försäkrade hos oss genom sitt jobb. Vi ägs av arbetsmarknadens parter och drivs utan vinstsyfte. Vi bedriver förebyggande arbete för att förbättra arbetsmiljö och hälsa på arbetsplatserna.

Hos oss har du goda utvecklingsmöjligheter i ett företag med schyssta anställningsförmåner. Dessutom finns vi mitt i centrala Stockholm – perfekt för dig som pendlar.

Är du en erfaren skadereglerare som motiveras av möjligheten att få arbeta i en varierande roll med komplexa ärenden? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!

Vad du kan förvänta dig

Avdelningen PSA ansvarar för hela flödet av arbetsskador inom det statliga avtalet. Inom det statliga avtalet finns yrkesgrupper såsom polis, behandlingspersonal och medarbetare inom kriminalvården. Vi hanterar även Försvarsmakten samt specialavtal som berör anställda med tjänstgöring utomlands.

Som skadereglerare kommer du självständigt arbeta med att utreda och bedöma anmäld arbetsskada, rätten till ersättning i akuta skedet, genomföra medicinska prövningar, beräkningar av framtida inkomstförluster och merkostnader samt dödsfall. Du kommer arbeta med dina kunder eller deras ombud mestadels på telefon eller via brev men ävenskadebesök i kundens hem eller på deras arbetsplats förekommer. Du kommer ha stöd från kunniga läkare och andra specialister för att ha möjligheten att kvalitetssäkra dina beslut.

Afa Försäkring har som mål att ge alla kunder service över förväntan, vilket innebär att vi möter kunden med omtanke. Vi arbetar med tydliga mål både på individnivå och avdelningsnivå.

Du kommer arbeta i en grupp bestående av 7 skadereglerare samt en skadespecialist och rapportera till Avdelningschef PSA & Utredning. Gruppen har ett nära samarbete i de utmaningar ärendena medför.

Vad vi förväntar oss av dig

Vi söker dig med relevant eftergymnasial utbildning alternativt längre förvärvad relevant arbetslivserfarenhet. Det är en förutsättning att du har genomgått skadereglerarutbildningen IFU eller motsvarande.

Du har minst 5 års erfarenhet av personskadereglering och har förmågan att på ett självständigt sätt hantera akuta skedet såväl som medicinska och ekonomiska konsekvenser av ärendet. Vidare har du kompetens gällande avtal och skadeståndsrätt samt erfarenhet av att handlägga komplexa personskador, utreda och bedöma samband, medicinsk invaliditet och skadlig inverkan i arbetet.

Som person har du ett eget driv, analytisk förmåga och gillar krävande utredningsarbeten. Du är engagerad, ansvarsfull och målmedveten med en förmåga att prioritera i ditt dagliga arbete. Slutligen söker vi dig med vilja och servicekänsla där du ser till att kundens behov omhändertas, samt säkerställer att kunden får besked inom förväntad tid.

Detta kan vi erbjuda dig

Hos oss välkomnas du in i en kundorienterad miljö där vi arbetar tillsammans för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse av Afa Försäkring. Vi har en plan för att kunna ge dig en bra introduktion med utsedd mentor, för att du ska få bästa förutsättningar.

Du kan förvänta dig att vi ger dig återkoppling på de uppsatta kvantitativa och kvalitativa målen, för att du på bästa sätt utvecklas i din roll. Du får möjlighet till stor variation i arbetet och att hantera många olika typer av frågor och ett brett eget ansvar.

Du kommer till en arbetsplats som månar om sina anställda. Som anställd hos oss får du ta del av flertalet förmåner inom friskvård, vardagslivet, pension och försäkring.

Titta gärna på filmen om hur det är att jobba hos oss. Här får du höra dina kanske blivande kollegor berätta om varför du ska börja jobba här: klicka här.