Business System Senior Specialist – SMS till Xylem

Till vår uppdragsgivare Xylem söker vi nu en Business System Senior Specialist – SMS. Xylem har nyligen valt ServiceMax som Service Management System (SMS) och arbetet med att designa lösningen, konfigurera, testa och rulla systemet till serviceorganisationen har påbörjats.

Arbetsuppgifter och tjänsten

Du tillhör teamet Innovate i Stockholm som har ansvar för alla förändringar och förbättringar av ERP och SMS. Teamet ansvarar också för modellbolaget, en för-konfigurerad lösning som används som mall i alla implementationer av ERP och SMS. Teamet arbetar globalt med kollegor över hela världen.

Din roll innebär att som lösningsarkitekt ansvara för att förstå verksamhetens behov, granska och godkänna krav för att sedan omvandla dessa till lösningar i ServiceMax. Du kommer även att delta i diskussioner som rör relaterade system, integrationer och masterdata. Du ansvarar för design, setup och dokumentation av lösningen samt deltar i implementationsprojekten av systemet i Xylems säljbolag runt om i världen.

Du kommer att ansvara för att internt bygga upp kompetensen kring ServiceMax och vidareutveckla den framtagna standardmallen ur ett globalt perspektiv. I rollen ingår även att säkerställa att standardmallen sedan följs under utrullningsplanen. I ditt ansvar ingår att planera, förbereda och utbilda super users av ServiceMax inom säljbolagen.

Som Business System Senior Specialist kommer du att representera ServiceMax och modellbolaget i strategiska diskussioner. I arbetet ingår även att ansvara för release planering. Varje implementation leds från Stockholm och i dagsläget är Sverige pilotland. Efter Sverige planeras utrullning i övriga självbolag med start i Tyskland, USA, Storbritannien, Kanada, Norge och Italien.

Placering är i Sundbyberg, Stockholm och du erbjuds en tillsvidareanställning. I rollen ingår resor, uppskattningsvis en per månad.

Xylem erbjuder dig en kreativ miljö med engagerade och hjälpsamma arbetskollegor. Läs mer om Xylems medarbetare under www.xylem.com/jobbahososs . Gå med i Xylem IF och träna eller tävla med Xylem i simning, fotboll, löpning, skidåkning och andra sporter. Gå med i konstföreningen och var med i konstutlottning, ställ ut egna alster eller häng med på teater. Du kan även åka på volontärresor med Xylem Watermark, deras företagsprogram för samhällsinsatser: www.xylemwatermark.com.

Erfarenhet, utbildning och person
Vi vill att du har erfarenhet av Force.com plattformen. Men för att vara framgångsrik i denna roll tror vi att du varit med i större systemimplementationer, gärna Salesforce eller varför inte just ServiceMax. Har du erfarenhet av en stor global organisation ser vi det som en fördel.
Högskoleutbildning inom IT eller annan relevant högskoleutbildning är ett krav. Goda kunskaper i engelska är en förutsättning för rollen.

I denna rekrytering värderar vi dina personliga egenskaper högt. Vi söker dig med pondus och med kommunikativa färdigheter för att kunna driva en förändring. Du är förtroendeingivande, ansvarstagande och har en holistisk inställning. Du når dina mål genom att ta initiativ och vara självgående.