Tillsatt jobb
1 Referensuppdrag

Aditro söker Director BPO Sweden

Till vår uppdragsgivare Aditro söker vi en Director BPO med ansvar för leveransen av Aditros Business Process Outsourcing, BPO, i Sverige och Danmark.

Aditro tar fullt ansvar för att driva hela eller utvalda delar av våra kunders HR processer. Aditro levererar outsourcingtjänster inom HR-områdena; Rekryteringsadministration, ”Employee Life-cycle management”, Löneadministration, Reseräkningsadministration samt ”Compensation & Benefits” administration.

Arbetsuppgifter och tjänsten

Du kommer att spela en avgörande roll i Aditros långsiktiga framgång för verksamheten. Med affärsmannaskap, framåtanda samt starkt ledarskap utvecklar du affären och leveransen i Sverige och Danmark samt säkerställer kontinuerlig utveckling av gemensamma processer och ett arbetssätt enligt Lean.

Som Director BPO arbetar du både strategiskt och operativt med tydligt fokus på att driva effektivisering, leverera resultat och säkra att våra kunder är nöjda. I BPO enheten arbetar 110 personer och du kommer att ha direkt personalansvar för 5 chefer. Du rapporterar till Head of Services och är medlem i ledningsgruppen för Services.

I din roll ingår:

  • Leda och utveckla medarbetare och team
  • Kontinuerligt förbättringsarbete med fokus på effektivitet och kvalitet (Lean)
  • Ständigt arbete med att förbättra kundnöjdheten
  • Vara en aktiv part i försäljningsprocessen
  • Samverka med övriga chefer inom organisationen
  • Driva HR BPO:s del av Aditros lednings- och affärsprocesser som t ex Business forecast and projections, Opportunity process, HR process
  • Driva arbetet mot en högre nivå av automatisering, effektivisering och kvalitet i Aditro BPOs leveranser
  • Optimera användandet av near shoring centret i Tallinn
  • Leda vår partner i Danmark
  • Säkerställa att våra erbjudanden är innovativa och konkurrenskraftiga
  • Ekonomiskt ansvar dvs budget, ekonomisk uppföljning samt rapportering
  • Implementering och uppföljning av gemensamma processer

Erfarenhet, utbildning och person

För att vara framgångsrik i rollen ska du ha minst 10 års arbetslivserfarenhet och ha arbetat i minst 5 år som chef med ett större personalansvar för chefer på olika nivåer. Vi vill även att du ska ha erfarenhet av att arbeta med outsourcing och Lean samt att leda i förändring.

Det är meriterande med en högskoleutbildning, vi har dock ett krav på att du har någon form av eftergymnasial utbildning. Du har mycket goda kunskaper både i tal och skrift i svenska och engelska.

Som person är du självständig och affärsmässig, en stark frontfigur, samtidigt som du inser vikten av samarbete och ett gott ledarskap. Du förankrar och får din personal med dig, kan bryta ner dina mål, agerar proaktivt med dina kollegor och fokuserar på leverans och nöjda kunder. För att uppskatta Aditros kultur är det viktigt att du trivs i, och motiveras av, förändring.

Om företaget

Om Aditro

Aditro är ett ledande tjänsteföretag inom HR-, löne- och ekonomiförvaltning. Med våra lösningar stöttar vi våra kunder i utvecklingen och driften av sina processer för att skapa en enklare jobbvardag.

Tusentals kunder både inom den privata och den offentliga sektorn litar på vårt innovativa och omfattande utbud. Våra kunder betjänas av över 1 300 skickliga Aditro-proffs i Sverige, Finland, Norge, Danmark och Estland. Efter ett halvt sekel av nordiskt ledarskap med lösningar inom personal- och ekonomiförvaltning har vi på Aditro den breda kunskapen och erfarenheten som krävs för att hjälpa dig förenkla din jobbvardag så att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet. Besök www.aditro.se

Om företaget

Om Aditro

Aditro är ett ledande tjänsteföretag inom HR-, löne- och ekonomiförvaltning. Med våra lösningar stöttar vi våra kunder i utvecklingen och driften av sina processer för att skapa en enklare jobbvardag.

Tusentals kunder både inom den privata och den offentliga sektorn litar på vårt innovativa och omfattande utbud. Våra kunder betjänas av över 1 300 skickliga Aditro-proffs i Sverige, Finland, Norge, Danmark och Estland. Efter ett halvt sekel av nordiskt ledarskap med lösningar inom personal- och ekonomiförvaltning har vi på Aditro den breda kunskapen och erfarenheten som krävs för att hjälpa dig förenkla din jobbvardag så att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet. Besök www.aditro.se

Aditro söker Director BPO Sweden

För att söka tjänsten, fyll i uppgifterna nedan. Tveka inte att höra av dig till oss om du har frågor eller funderingar. Lycka till!
{{file.name}}